Fresh Up Cleaning respecteert je privacy. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen wanneer je een afspraak boekt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Welke gegevens verzamelen we?
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Adres, postcode en woonplaats van de afspraak
- De gekozen diensten, datum en tijd
- Je opmerkingen en, als je die meestuurt, foto's van de te reinigen meubels of vlekken
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens uitsluitend om je afspraak in te plannen en uit te voeren, je een bevestiging en herinnering te sturen en contact met je op te nemen over je afspraak. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst.
Foto's
Foto's die je meestuurt worden privé opgeslagen. Ze zijn niet openbaar toegankelijk en alleen voor ons zichtbaar via een beveiligde, tijdelijke link.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We maken gebruik van dienstverleners die ons helpen de website en het boekingssysteem te laten werken: hosting (Vercel), een beveiligde database in de EU (Supabase, Frankfurt) en een dienst voor het versturen van e-mails (Resend). Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens.
Cookies
De website gebruikt alleen noodzakelijke cookies, zoals een cookie dat je taalkeuze onthoudt. Als we advertentiemeting gebruiken (Google Ads), vragen we eerst je toestemming. Zonder toestemming worden er geen advertentiecookies geplaatst.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat verplicht (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen).
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een e-mail naar freshupcleaning3@outlook.com. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beveiligen, zoals versleutelde verbindingen, afgeschermde opslag en toegang voor alleen geautoriseerde personen.